AI in Sales: Waarom slimme automatisering geen luxe meer is

In een recent interview met het ondernemersplatform Strictly Business vertelden Max Engberts en Hermann Siering over hun werk met Noord50. Dit Groningse bureau helpt B2B-bedrijven om hun verkoopproces slimmer en efficiënter in te richten met behulp van data, automatisering en AI. Hun verhaal laat zien wat er mogelijk is als je technologie inzet om je commerciële team te versterken.

Bij NoordAI bouwen we AI-agents en software die precies dat mogelijk maken. In deze blog laten we zien hoe AI verkoopafdelingen vandaag al helpt. We gebruiken inzichten uit de praktijk van Noord50 als vertrekpunt.

De realiteit: Sales is overbelast

Salesmedewerkers besteden vandaag vaak te veel tijd aan werk dat géén directe omzet oplevert:

• Repetitieve taken zoals het zoeken naar leads

• Het uitpluizen van CRM’s vol irrelevante contacten

• Handmatig opstellen van mails die zelden converteren

Hier komt AI in beeld. Niet als vervanger van de salesmedewerker, maar als versterker. Slimme AI-tools zorgen voor focus, snelheid en schaalbaarheid.

Hoe AI sales vandaag al verbetert

1. Leadselectie en scoring

AI helpt bij het filteren van duizenden contacten naar de paar die er echt toe doen. Op basis van gedrag (bijvoorbeeld websitebezoek of interactie met campagnes) kan AI automatisch scores toekennen aan leads, waardoor je team zich alleen richt op kansrijke contacten.

2. Hyperpersoonlijke outreach

AI-agents kunnen gepersonaliseerde e-mails schrijven op basis van publiek beschikbare data (bijvoorbeeld functie, bedrijfsgrootte, website-inhoud). Het resultaat? Meer opens, meer klikken, meer gesprekken.

3. Automatische opvolging

Veel deals gaan verloren door gebrekkige opvolging. AI-tools nemen dit proces over, plannen herinneringen in, sturen vervolgmails en zorgen dat geen lead meer vergeten wordt.

4. Slimme CRM-schoonmaak

AI kan oude CRM-systemen analyseren en onbruikbare contacten verwijderen of archiveren. Dit houdt je database relevant, wat cruciaal is voor je deliverability en performance.

Case in point: Wat we leerden van Noord50

Het Groningse Noord50 laat zien hoe AI en automatisering salesprocessen structureel verbeteren. Door CRM’s van 40.000+ contacten terug te brengen naar 10.000 écht relevante leads, besparen klanten enorm op tijd én budget. Tegelijkertijd blijven de gesprekken persoonlijk, omdat AI het voorbereidende werk doet – niet het gesprek zelf.

Wat betekent dit voor jouw organisatie?

Bedrijven die AI slim inzetten in hun verkoopproces:

• Sluiten sneller deals

• Verspillen minder tijd aan koude of irrelevante contacten

• Houden meer tijd over voor échte relaties

In een markt waar snelheid en personalisatie het verschil maken, is AI niet langer een ‘nice to have’. Het is een must.