Uitdaging
Druut kreeg steeds meer aanvragen via hun platform, maar het opvolgen kostte veel tijd. Handmatig offertes opstellen en deze personaliseren met de huisstijl van de prospect was arbeidsintensief en vaak niet schaalbaar. Het team zocht naar een manier om dit proces sneller, consistenter en professioneler te maken.

Oplossing
NoordAI bouwde een maatwerkapplicatie waarin medewerkers van Druut kunnen inloggen. In deze omgeving draait een interne Large Language Model (LLM) die volledig is afgestemd op Druut’s processen. De applicatie:

• Helpt met reageren op inkomende leads met gepersonaliseerde berichten in de huisstijl van Druut.

• Genereert op maat gemaakte offertes die aansluiten bij de aanvraag van de potentiële klant.

• Integreert automatisch productvoorbeelden door logo’s van de prospect-website te analyseren en te verwerken in het voorstel.

• Integreert handmatige controlemomenten, zodat medewerkers altijd de kwaliteit kunnen waarborgen en het eindresultaat finetunen.

Resultaat
Dankzij de interne LLM kan Druut binnen enkele seconden professionele en volledig gepersonaliseerde offertes aanbieden. Dit zorgt niet alleen voor een snellere opvolging, maar ook voor een hogere conversie en een sterkere eerste indruk bij nieuwe klanten. Het salesteam hoeft geen tijd meer te besteden aan repetitieve taken en kan zich volledig richten op strategische deals en relatiebeheer.

"Waar we eerder tot wel twee uur bezig waren met één offerte, doen we dit nu in slechts 30 seconden!"